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　　柴油发电机组的售前与售后服务怎么样？
　　
　　对所有由我公司销售的柴油发电机组，我公司均作出如下承诺：
　　

　　一、详尽的售前服务　　

      详细了解用户对机组的要求（使用场地，环境，机组功率，噪声等），根据用户的实际使用情况客观地介绍产品性能、特点，推荐选用机型，提交完备的技术资料及定制的解决方案。

　　
　　二、专业的售中服务
　　
　　1.协助用户进行机房设计及建造工作；
　　
　　2.将发电机组送至用户指定地点并指导安装、调试开通；
　　
　　3.现场对直接使用者进行日常操作、日常保养培训。

　　三、快捷的售后服务
　　
　　1.每年不定期对直接使用者进行理论方面、常见故障诊断排除方面的培训；
　　
　　2.周期性对用户进行巡检，对日常维护提供指导；
　　
　　3.定期电话查验机组使用情况;
　　
　　4.接到报修电话后尽快安排办事处的工程师赶赴现场处理故障。